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你的品牌缺少的,只是一个合适的“温度”而已!

编辑:发现品牌 2018-12-11

信息已经爆炸,很多时候我们缺的不是信息,而是温度与真情!


1. 方太:油烟情书


两个人相遇,就像两种食材


从天南海北,来到了一口锅里


想你的时候,就做个你爱吃的菜


你再忙也会回家做饭


你说你爱吃青椒,把肉丝都留给了我


我就再也没有和你吵过架,


一对二,我赢不了的。

方太


方太油烟机,从生活化的场景出发,从人内心深处的真情出发,将方太摆在和消费者平等的高度。这时的方太,扮演的只是一个简单的娘家人的角色,也正是这样的方太,才是有温度的方太,才是消费者更愿意从内心深处认同的方太。


思念和油烟,也说不清哪个更浓,但方太知道,化解思念的方式就是用着一抹油烟下的香甜,打造家的温暖花园。


那时车马很慢,书信很少,一生只够爱一个人。紧扣主题,用柔柔的情感把人软化,用烹饪来表达对对方的爱意,书信无声,真情有声!方太,一个有温度的品牌,用一封《油烟情书》,为您写下最美妙的情诗!


2. 三只松鼠:互联网品牌温度


如果说星巴克是线下体验式营销的始祖,那三只松鼠则是线上体验式营销的鼻祖; 线上体验式营销,基本操作为品牌温度的传递。

三只松鼠


一般的互联网企业都会拥有客服部,但却绝没有哪家企业的客服部比得上三只松鼠的客服部。甚至,三只松鼠的客服团队是三只松鼠团队中最受人尊敬的团队。


“亲”是淘宝的,“主人”是三只松鼠体,这似乎已经成为了国内众人的定势思维习惯。三只松鼠客服团队,将三只松鼠的品牌理念深刻植入其中,让消费者在消费过程中感受到被尊重的感觉,让品牌温度顺着网线传递到消费者心中,激荡起阵阵涟漪;


重要的是,相信所有在三只松鼠有过购买体验的人们都会为其客户体验感到由衷的佩服。


从发货通知短信,到松鼠纸箱、开箱神器、发货单、包装袋、果壳袋&湿纸巾和其他的小赠品,三只松鼠致力于用一次次细节处的小用心,将消费者好感度进行一点点的积累,从而形成有温度的品牌形象,直至用户忠诚的形成。


这就是一个有温度的品牌的穿透力,而三只松鼠,刚好,深谙此道。所以,它能被这么多人喜欢且热爱,所以它能连续这么多年保持天猫双十一销量第一。


3. 耐克:伟大敢


“中国有我!亚洲有我!”


这是刘翔在第一获得11米栏金牌时向世界的宣言。


刘翔,是中国田径项目上的第一个男子奥运冠军,创造了中国人在男子110米栏项目上的神话;刘翔,打破了沉睡13年之久的男子110米栏世界纪录,让世界记住了中国这个东方国度!

耐克


2008年,刘翔因伤重退赛,从这时起,刘翔开始了被全网黑的路程。


谁敢拼上所有尊严


谁敢在巅峰从头再来


哪怕会一无所获


谁敢去闯


谁敢去跌


伟大敢


在那几年的低谷期,所有人都不理解他,所有人都对他口诛笔伐,所有代言品牌都纷纷和他解约,只有耐克,仍然坚持和他的合作。


在刘翔退役时,发表了一篇文章——《我的跑道我的栏》,里面写到,感谢我职业运动生涯中所有的赞助商们,尤其是耐克,一路走来,风雨同舟。


以真情换真情,这就是刘翔在退役时唯独提了耐克的原因吧。


我们相信,一个在运动员低谷期、全网黑时期仍然愿意与之合作的品牌,一定是个有温度的品牌。我们无法统计因为这个原因而一直对耐克保持忠诚的人们有多少,但我们知道,有温度的品牌,才能像耐克一样走得更远。


冰冷的时代,独立的个体,交流通过手机,传递的只有更多的冷冰。品牌,则是链接消费者内心情感的媒介。只有触动人心的有温度的品牌,才能受到更多人的欢迎。耐克如是,三只松鼠如是,方太亦如是。


那么,你呢?

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