微软有哪些通俗易懂的套路能让中小企业学习？

微软有一个“数字神经系统”。

微软的日常工作都在“数字神经系统”之上，数字可以告诉你许多故事，帮助你决策。

微软的数字神经系统一个最大的好处是，它能让坏消息传得快，当公司的肌体任何地方出了问题，就不会等一级一级汇报上来、等问题大到无法解决时才被决策者发现。这样既能在最快的时间内做出从决策，也能防止企业运作中出现一些无法挽回的大的失误。

简单的说，微软的“数字神经系统”其实是一种虚拟的扁平化组织形式。

扁平化管理

扁平化管理是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式。

当企业规模扩大后，在传统的层级结构中，基层的问题传达到上层领导需要一定的时间，于是，在发现问题和解决问题之间会形成一个时间差，也因为这个时间差的存在，容易发生错过问题最佳解决时间的事情，特别是关系到企业品牌形象的大事，如果不能如海底捞食品卫生问题的解决一样，迅速反应并向公众给予解释和解决方案，对企业今后的发展都会形成阻碍。

扁平化管理，减少管理的层级结构，减少了领导命令和反映问题上传下达的时间，提高决策效率，在一定程度上对企业解决问题效率的提高有很重要的积极意义。

小米的扁平化管理：从开始到未来

关于扁平化的组织运作结构，今年在港交所上市的小米很有话语权。

小米最基本的组织结构只有三级：核心创始人—部门leader—员工。除了核心创始人有具体职位，其它所有人都是工程师，没有职位。

小米的组织完全是扁平化的，每个创始人专职负责一个业务板块，而且产品、营销、硬件、电商这些业务版块互不干涉，各自发力。

在各个业务板块，因为员工没有职位上的晋升，只有薪资的增长，故员工之间少了很多暗中较量，所有员工都一心扑在设计上，并向在团队之间交流意见，只要有好的方案，团队成员就一起向这方面努力。

因为在工作中拥有很大的自主性，并且没有为职权的明争暗斗，小米的团队工作效率是全行业前列，这也是小米成长为全球手机生产厂商产量前三的重要原因之一。

红领的扁平化管理：走向未来的变革

互联网消除了企业和用户之间的距离，互联网正在打破企业的各种边界，让企业不再是一座“孤岛”。

基于消费者需求出发，企业向扁平化组织机构变化似乎也有了其合理性。

红领集团是从传统的等级制组织管理转向扁平化组织管理模式的典范。

由于传统服装制造行业转型升级，要从“大规模制造”向“大规模定制”转换，传统的科层制管理模式已经无法适应新的商业模式和生产模式，只有转向新的适合于互联网思维的扁平化生产模式转变。

红领的组织结构变化显得简单的多，首先去掉各部门、层级、领导，形成各自组织的平台化组织，只有针对目标的统一行动，没有领导进行任务安排，这在一定程度上减少了那些靠溜须拍马而成为小领导的可能性，将所有人的能力集中起来，加快了目标完成的时间。

因为所有的员工都因为客户需求而集聚，因此传达客户需求的客服部门成为了实权部门，只要第一时间收集到客户需求，客服部门就会传达到所有员工，员工就会调整自己的工作内容以满足客户需求。

正因为如此，红领才能第一时间满足客户要求，进行定制化生产，减少了中间环节产生的客户需求误差，将定制差错降到了最低，这也是红领集团存活并逐渐走向繁荣的必要条件。

用户为王，这是企业需要遵循的基本原则。以用户需求为中心，组织扁平化变革的最终目的就是为了解决用户需求。扁平化结构模式，实现了对客户需求和市场变化的快速响应，那么，将微软、小米推向王权的扁平化结构模式是否也是你的王道?